นโยบายความเป็นส่วนตัว

Ordee (“เรา”) ให้บริการโปรแกรมผ่านเว็บไซต์ ordee.shop รวมถึงหน้าร้านของผู้ใช้ที่ชื่อร้าน.ordee.shop นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชีจาก Google: ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google เราไม่ได้รับรหัสผ่าน Google ของคุณ
• ข้อมูลที่คุณบันทึกในโปรแกรม: เช่น ข้อมูลบริษัท ลูกค้า เอกสาร เมนู รูปภาพ และออเดอร์
• ข้อมูลการชำระเงิน: ประมวลผลโดย Stripe เราไม่เก็บเลขบัตรของคุณ เราเก็บเพียงสถานะการชำระและประวัติคำสั่งซื้อ
• ข้อมูลลูกค้าของร้าน (Ordee Food): ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่จัดส่ง และสลิปโอนเงิน ที่ลูกค้ากรอกตอนสั่งอาหาร
• ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและการป้องกันการใช้งานผิดปกติ

2. เราใช้ข้อมูลเพื่อ

• ให้บริการโปรแกรม ยืนยันตัวตน และจัดการสิทธิ์ใช้งาน
• รับชำระเงินค่าบริการและออกใบเสร็จ
• ส่งต่อออเดอร์และสลิปให้ร้านที่ลูกค้าสั่งอาหาร
• ป้องกันการโจมตี การฉ้อโกง และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณาของบุคคลอื่น

3. ผู้ให้บริการที่เราใช้

• Cloudflare: โฮสต์เว็บไซต์ ฐานข้อมูล และไฟล์
• Google: ระบบเข้าสู่ระบบ
• Stripe: ระบบรับชำระเงิน

ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลนอกประเทศไทยผ่านผู้ให้บริการเหล่านี้ ซึ่งมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล

4. ระยะเวลาการเก็บ

เราเก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่ต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น หลักฐานทางบัญชีและภาษี

5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม รวมถึงร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

6. ร้านค้าบน Ordee Food

ร้านค้าแต่ละร้านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลลูกค้าที่สั่งอาหารกับร้านนั้น เราทำหน้าที่ผู้ประมวลผลข้อมูลแทนร้าน หากต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลออเดอร์ โปรดติดต่อร้านค้าโดยตรง หรือติดต่อเราเพื่อประสานงาน

7. ติดต่อเรา

สอบถามหรือใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่อีเมล softkrabth@gmail.com